На борту рейса Дели — Сан-Франциско находятся 216 пассажиров и 16 членов экипажа.
Представители Air India заявили, что во время полёта перестал работать один из двигателей. По какой причине — будут уточнять. Известно, что перед вылетом его проверяли индийские инженеры. В Госдепе США сообщили, что не знают, сколько граждан Соединённых Штатов были на борту.
