Согласованность отчетов, а также сопровождающие их косвенные доказательства указывают на то, что у Samsung на руках может быть партия плохо сделанных смартфонов. Более сотни сообщений о видимых зазорах модуля камеры на задней панели Galaxy Note 20 Ultra, а некоторые ранние пользователи даже заметили частицы пыли и капли скопления, появляющиеся на внутренней стороне задней стеклянной панели смартфона.
Обе проблемы могут указывать на неправильно собранные устройства, но Samsung еще не признала каких-либо широко распространенных проблем с первой партией Galaxy Note 20 Ultra. В заявлении для местных СМИ в Южной Корее представитель компании заявил, что небольшие эффекты конденсации воды сами по себе не являются свидетельством производственного дефекта и не должны влиять на функциональность.
